İade ve Değişim

İADELER
Harem's Ottoman olarak ürün memnuniyeti bizler için çok önemlidir. Harem's Ottoman Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 7 gün içerisinde iade kabul edebiliyoruz.

Harem's Ottoman Online'dan aldığınız ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları izleyiniz:

BİZE ULAŞIN
Sayfa Altında Bulunan Müşteri Servisi Menü grubunun altında bulunan Ürün İadesi kısmına bilgilerinizi girerek gönderiniz. veya 0242 321 48 35 müşteri hizmetlerini arayınız.

PAKETLEYİN
İade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Unutmayın ki hasarlı veya kullanılmış olarak ulaşan iadeler malesef kabul edilmemektedir.

GÖNDERİN
İadeleri aşağıdaki adrese Aras Kargo ile gönderin.

Harot Kozmetik Ltd.Şti.
Topcular Mah Aspendos Blv. No:157, 07300 Muratpaşa / Antalya – Türkiye

İADE ONAYI - GERİ ÖDEME

İadeniz onaylandığı takdirde, kartınıza geri ödeme maksimum 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.